全球新冠疫情加速了医疗健康领域变革，患者比以往任何时候都期望简单、无缝、快速的医疗服务。数字化是提高医疗健康服务简便性的关键工具之一。

研究显示，数字化成熟度较高的组织的平均年收入增长和净利润率是成熟度较低组织的三倍。1有鉴于此，美国医疗健康咨询服务领导企业ECG Management Consultants设计出医疗健康数字化成熟度框架，专门帮助医疗机构评估其当前的数字化成熟程度，以发现未来发展的机遇。本报告旨在为医疗服务领导者提供医疗健康领域数字创新的现状，包括数字化成熟度自评检查清单，并从领先的医疗机构吸取范例。

本报告是球友会医疗洞见系列的一部分。为“数字化医疗”提供了各种理念和实用的解决方案。